Lo que conviene saber antes de elegir

Sí. Todo el catálogo viene directo de los distribuidores oficiales de cada casa —Lattafa, Afnan, Rayhaan, Maison Alhambra, French Avenue, Armaf—. Sin mercado gris, sin sustitutos: cada pedido sale con su garantía de origen.

Cada frasco llega precintado de fábrica, con su lote y su código tanto en la caja como en el vidrio, y por la vía de distribución autorizada de la casa. Si algo no cuadra —un precinto forzado, un código ausente—, lo reponemos o lo reembolsamos. La trazabilidad es parte de lo que pagas.

No. Vendemos frasco sellado de fábrica. Las únicas excepciones son las muestras oficiales, que se identifican siempre como tales.

Empieza por las muestras. Pides el set de descubrimiento, lo pruebas tres días y vuelves a por el frasco completo del que te ha conquistado. Las familias amaderada y oriental son las puertas de entrada más cómodas para una nariz europea.

Es cuestión de concentración y de cómo se lleva. El attar es aceite puro sin alcohol, muy concentrado y de gran persistencia: se aplica en gotas, en los puntos de pulso. El eau de parfum es la presentación más versátil y la más fácil para empezar. El extrait sube la concentración y la profundidad. A más concentración, más rinde cada gota.

Por lo general sí: suelen partir de una concentración mayor, así que rinden más por menos. El consejo es aplicar poca cantidad sobre la piel hidratada, en los puntos de pulso, y dejar que el calor del cuerpo haga el resto.

Si no conoces la nariz de quien lo recibe, el regalo con menos riesgo es un set de muestras: descubrir sin comprometerse con un frasco. Y si quieres acertar seguro, escríbenos y te ayudamos a elegir.

Sí. Son el corazón de cómo trabajamos: probar antes de comprometerse con el frasco. Puedes verlas en la colección de muestras.

Eliges varias referencias en formato pequeño, las pruebas en tu piel durante unos días y decides con criterio cuál merece el frasco completo. Reduce a cero el riesgo de equivocarte con una compra grande, y es la vía que recomendamos a quien empieza en lo árabe.

No. Las muestras son producto precintado por higiene: una vez abierto no admite devolución (art. 103.e LGDCU). A cambio, el precio reducido y los días de prueba hacen que el riesgo de fallar con el frasco completo baje a cero.

Sí. Península 24-48 h · Baleares y Canarias 48-72 h. Envío gratis desde 50 €. Con seguimiento y entrega trazada.

El envío es gratis a partir de 50 €. Por debajo de ese importe se aplica una tarifa que verás en el carrito antes de pagar.

Sí, con su plazo (48-72 h). En Canarias, por su régimen fiscal, puede haber gestiones aduaneras según el pedido; si surge cualquier coste, te lo decimos antes.

Sí. Cuando tu pedido sale, recibes el número de seguimiento por correo.

Sí, dentro de los 14 días naturales tras la entrega, en envase original sin abrir. Las muestras y los frascos precintados que se hayan abierto quedan excluidos por motivos de higiene (art. 103.e LGDCU). Lo explicamos en detalle en la política de devoluciones.

Escríbenos cuanto antes con tu número de pedido y una foto. Lo solucionamos con reposición o reembolso, a nuestro cargo. Puedes contactarnos desde la página de contacto.

Por higiene, un frasco precintado que se ha abierto no admite devolución. Es exactamente lo que evitan las muestras: probar con calma antes de comprometerte con el frasco completo.